iOS 앱 리뷰 이의신청 걸리는 시간(+하는 법)

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iOS 앱 리뷰 이의신청

안녕하세요 카멜레온입니다 ㅎㅎ

iOS 앱 리뷰 이의신청이 얼마나 걸리는지 포스팅 해보려 합니다.

앱 리뷰 심사 거절을 당하면, 여간 성가신 일이 아니죠..

거의 1~2일이 소요되니까 말이죠..

iOS 앱 리뷰 거절에 관한 포스팅은 여기를 눌러주세요.

애플 측에서 보낸 앱 승인 거절 사유

제가 얼마 전에 카멜레온 스튜디오의 두 번째 게임인 <크러쉬팡>을 제출하면서,

거절을 당했었는데요..

빨간 원으로 쳐진 부분에 관한 내용이었습니다.

저 부분이 잘려있다는 것이었는데요.

애플 측에선 저 부분이 버튼인 줄 오해하고 해당 버튼이 잘려져 있어서 눌리지 않는다라는 것입니다.

하지만, 저 부분은 디자인적 요소일 뿐 버튼이 아니었습니다.

그래서 해당 내용에 대한 Reply를 단 뒤, 답이 없자 3시간 후에 앱 거절 이의신청을 보냈습니다..

이의 신청 문의 페이지

이의신청 문의하는 곳

근데 이게 정말 답답하잖아요?

일반적으로 앱 심사는 1~2일이라는 것을 알지만, 앱 리뷰 이의신청은 얼마나 걸리는 지 모르니까요...

하염없이 기다리고 기다렸습니다.

하루가 지나도 아무 답이없어서, 속은 더 탓죠 휴..

2틀 째, 정확히 새벽 4시 47분에 앱 리뷰가 다시 들어갔습니다.

오후 12시에 리뷰 이의신청을 했으니,

약 41시간 만에 다시 재심사에 들어간 것이죠.

오후 12시에 앱 승인이 났습니다.

앱 이의신청을 한 지 48시간 만이네요 ㅎㅎ

드디어, 편 ㅡ 안..

앱 거부에 대한 이의신청을 하기 위해선,

위에 걸려있는 이의신청 문의하는 곳을 누르시고,

앱 심사 클릭 > 앱 거부 또는 제거 이의 신청 > App 리뷰 연락처를 클릭합니다.

그러면 위의 사진대로 페이지가 나오게 됩니다.

우선 자신의 전화번호를 적습니다. (한국 국가코드 +82 / ext는 기입 안해도 됨)

그다음 자신의 앱 이름을 적어줍니다.

앱의 애플 ID는 밑의 사진을 보시면,

애플 ID 위치

앱 스토어 커넥트 > 나의 앱 > 앱 스토어 > 앱 정보에 들어가보시면,

일반 정보에 애플 ID라고 되어있습니다.

이 부분을 복사해서 넣어줍니다.

그 다음 플랫폼을 설정해줍니다.

저는 스마트폰 게임이니 iOS를 설정해줬습니다.

맥 OS 또는 tvOS용이신 분들은 해당 플랫폼을 설정하세요.

마지막으로, 이의 신청하는 내용을 기술합니다.

저는 구글 번역을 돌려서

저 밑에 부분은 버튼이 아니다 !

단지, 디자인일뿐이다 !

하면서 제 억울함을 토로했습니다 ㅎㅎ

그랬더니, 48시간 후에 승인을 내어주더군요 .. 

여러분들도 앱 거절을 당했는데, 억울함이 있다면,

바로 이의 신청을 누르세요

48시간 안에는 처리가 된답니다 ㅎㅎ

이상, iOS 이의신청에 걸리는 시간과 이의신청 하는 법에 대해 알아보았습니다.

감사합니다 !

Chameleon Studio가 만든 게임하러가기

<젤랑점핑>

안드로이드- market://details?id=com.Cameleon.TangTangBall

IOS- itms-apps://itunes.apple.com/app/id1429522379

<크러쉬팡>

안드로이드- market://details?id=com.Chameleon.CrushPang 

IOS- itms-apps://itunes.apple.com/app/id1450109331